金秋九月，又是一年迎新季。为扎实推进新生入学保障工作，全面落实国家及学校学生资助政策，切实保障家庭经济困难新生顺利报到、安心入学，学生资助服务协会与勤工助学指导中心精心组织开展 “暖心迎新·助力启航”绿色通道志愿服务活动，以细致周到的暖心服务，为2026级新生开启温暖的大学新篇章。
新生报到期间，学校在迎新专区专门设立绿色通道服务点位，统筹部署迎新帮扶工作。活动开展前期，学生资助服务协会与勤工助学指导中心对全体参与志愿服务的学生志愿者开展系统化岗前培训。培训内容涵盖学生资助政策解读、绿色通道办理流程、新生报到指引、校园生活咨询、服务礼仪规范以及突发问题应急处理等多个方面，确保每一位志愿者熟练掌握服务内容、明晰岗位职责，以专业、耐心、细致的状态投入迎新工作，全力保障迎新服务高效有序开展。
迎新现场秩序井然、暖意融融。身穿志愿服装的志愿者们分工明确、各司其职，主动迎接前来报到的新生及陪同家长。面对前来咨询和办理绿色通道业务的家庭经济困难新生，志愿者全程一对一跟进服务，耐心协助新生完成信息登记、材料核对、流程申报等报到环节。同时，志愿者细致、全面地讲解生源地助学贷款、国家助学金、临时困难补助、校内资助帮扶等多项资助政策，逐一解答新生和家长关于资助申请条件、办理流程、发放方式等各类疑问，有效缓解新生入学的经济压力和内心顾虑，真正做到让学生安心、让家长放心。
在服务过程中，志愿者始终秉持热情友善、认真负责的服务态度，主动为新生解答各种问题，细致入微的服务让初入校园的新生深切感受到学校的温暖与关怀。全体志愿者以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分展现了我校青年学子积极向上、勇于担当的良好精神风貌。
资助有情，育人无声。本次绿色通道迎新志愿服务活动，不仅高效解决了家庭经济困难新生的入学难题，筑牢了新生顺利入学的保障防线，更将学校的人文关怀与育人温度传递给每一位新生。以暖心资助护航学子成长，助力全体新生在崭新的大学生涯中砥砺前行、逐梦远航。
（学生资助服务协会 周剑峰 李浩冉/文 任昕怡/摄 学生工作处 陈澜 梁丽强/审核）